Was wir für Sie tun
Unsere Betreuungslösungen
Ein Ansprechpartner. Alle Leistungen. Eine gepflegte Immobilie. Von der Grünpflege bis zur Haustechnik — wir betreuen Ihre Immobilie umfassend und zuverlässig.
Rundum-Betreuung Ihrer Immobilie
Betreuung
Rundum-Betreuung Ihrer Immobilie
Betreuung
Umfassende Betreuung Ihrer Immobilie im Tagesgeschäft — praktisch und zuverlässig. Wir sind Ihr direkter Ansprechpartner für alle Belange rund um Ihre Liegenschaft.
- Haustechniker vor Ort
- Mieter- und Eigentümerbetreuung
- Schlüsselverwaltung
- Kommunikator für Kunden und HV bei Schäden — wir übernehmen
- Regelmäßige Berichterstattung und Problemlösung vor Ort
- Langfristige Betreuungsverträge
Außenanlagen & Gartenpflege
Grünpflege
Außenanlagen & Gartenpflege
Grünpflege
Professionelle Pflege Ihrer Grünanlagen, Gärten und Außenbereiche — saisonal und ganzjährig. Wir sorgen dafür, dass Ihre Immobilie immer einen gepflegten ersten Eindruck hinterlässt.
- Rasenpflege und Rasenschnitt
- Hecken- und Strauchschnitt
- Bepflanzung und Beet-Pflege
- Laubbeseitigung im Herbst
- Winterdienst und Streudienst
- Baumpflege und Baumschnitt
Innen- & Außenreinigung
Gebäudereinigung
Innen- & Außenreinigung
Gebäudereinigung
Gründliche und zuverlässige Reinigung von Innen- und Außenbereichen. Wir sorgen für ein sauberes und repräsentatives Erscheinungsbild Ihrer Immobilie.
- Treppenhausreinigung
- Unterhaltsreinigung
- Glasreinigung und Fensterreinigung
- Fassadenreinigung
- Tiefgaragenreinigung
- Sonderreinigungen auf Anfrage
Technische Gebäudepflege
Instandhaltung & Wartung
Technische Gebäudepflege
Instandhaltung & Wartung
Regelmäßige Wartung und schnelle Instandsetzung halten Ihre Immobilie in bestem Zustand. Wir handeln vorausschauend, bevor kleine Probleme zu großen werden.
- Regelmäßige Gebäudebegehungen
- Kleinreparaturen und Instandsetzungen
- Wartung technischer Anlagen
- Dokumentation und Protokollierung
- Notfallservice bei Schäden
- Koordination von Fachhandwerkern
Messgeräte & Abrechnung
Messdienst
Messgeräte & Abrechnung
Messdienst
Professionelle Ablesung und Verwaltung aller Messgeräte für eine korrekte und transparente Nebenkostenabrechnung. Wir übernehmen die gesamte Messtechnik für Ihre Liegenschaften.
- Heizkostenverteilern
- Wasseruhren-Ablesung
- Wärmemengenzähler
- Rauchwarnmelder-Prüfung
- Wasserzähler
- Vorbereitung der Nebenkostenabrechnung
Haustechnik aus einer Hand
Elektro - Heizung & Sanitär
Haustechnik aus einer Hand
Elektro - Heizung & Sanitär
Fachgerechte Installation, Wartung und Reparatur aller haustechnischen Anlagen. Unsere qualifizierten Fachkräfte sind schnell vor Ort und lösen Probleme nachhaltig.
- Elektroinstallationen und Reparaturen
- Heizungsanlagen-Wartung und -Reparatur
- Sanitärinstallationen
- Rohrinstallationen und Leckageortung
- E-Check und Sanierung
- Kamera sowie Sicherheitssysteme, Wallbox und Erneuerbare Energie
- Notfallservice 24/7 auf Anfrage
DC Care Betreuungspakete
Mit unseren DC Care Betreuungspaketen erhalten Eigentümer, Hausverwaltungen und Gewerbekunden eine zuverlässige, planbare und nachvollziehbar dokumentierte Betreuung ihrer Immobilie. Alle im jeweiligen Paket vereinbarten Leistungen sind durch die monatliche Betreuungspauschale abgedeckt. Darüber hinausgehende technische, handwerkliche oder sonstige Zusatzleistungen werden nach vorheriger Abstimmung zu den jeweils geltenden Vertragskundenkonditionen separat beauftragt und abgerechnet. Die DC Care Betreuungspakete werden individuell an die Größe, Anforderungen und den tatsächlichen Bedarf der jeweiligen Immobilie angepasst. Die dargestellten Pakete dienen daher als Orientierung und bilden nicht alle möglichen Leistungen ab. Im Rahmen einer Bestandsaufnahme ermitteln wir den konkreten Betreuungsbedarf und erstellen ein objektbezogenes Leistungskonzept. Eine vollumfängliche Betreuung ist insbesondere im Premium-Paket möglich. Für alle Pakete werden individuelle Verträge und Leistungsbeschreibungen vereinbart.
Persönlicher Ansprechpartner
Ein fester Haustechniker und Betreuer vor Ort — immer erreichbar, immer informiert.
Schlüsselverwaltung
Sichere Verwaltung aller Schlüssel und Zugangssysteme für Ihre Liegenschaft.
Kommunikation & Koordination
Wir übernehmen die gesamte Kommunikation mit Mietern, Eigentümern und der Hausverwaltung bei Schäden und Anfragen.
Regelmäßige Berichterstattung
Transparente Protokolle und Berichte über alle durchgeführten Maßnahmen und den Zustand Ihrer Immobilie.
Langfristige Betreuungsverträge
Planungssicherheit durch verlässliche Vertragsmodelle — individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.
Problemlösung vor Ort
Schnelle Reaktion bei Schäden und Störungen — wir handeln bevor kleine Probleme groß werden.
Unsere Pakete
Das richtige Paket für Ihre Immobilie
DC Care Basic
- Objektkontrolle einmal monatlich
- Begehung der vereinbarten Gemeinschafts- und Außenbereiche
- Sichtkontrolle auf erkennbare Schäden, Verschmutzungen und Auffälligkeiten
- Kontrolle von Eingangsbereich, Treppenhaus, Kellerzugängen und Außenflächen
- Prüfung der allgemein sichtbaren Beleuchtung
- Kurze digitale Dokumentation festgestellter Mängel
- Fester Ansprechpartner
Hinweise
Preisvorteile während der Vertragslaufzeit
Die dargestellten Leistungen und Preisvorteile gelten während der vereinbarten Vertragslaufzeit. Der konkrete Leistungsumfang wird objektbezogen festgelegt und im jeweiligen Angebot sowie Leistungsverzeichnis verbindlich vereinbart. Zusatzleistungen erfolgen ausschließlich nach vorheriger Abstimmung und Freigabe. Soweit gesetzlich erforderlich, werden Prüfungen, Dokumentationen und Abnahmen nach den geltenden fachlichen und gesetzlichen Vorgaben durchgeführt.
Geeignet für: Kleinere ETW, einzelne Gewerbeobjekte, kleinere MFH sowie Eigentümer, die eine regelmäßige Kontrolle ihrer Immobilie wünschen
DC Care Plus
- Objektkontrolle zweimal monatlich.
- Kurze Begehung der gesamten vereinbarten Liegenschaft
- Wöchentliche Treppenhausreinigung
- Reinigung des Eingangsbereichs
- Reinigung von Handläufen und Briefkastenanlage
- Reinigung der Eingangstür einschließlich einfacher Glasflächen
- Reinigung der vereinbarten Kellertreppe oder Keller-Gemeinschaftsbereiche
- Kontrolle der allgemein sichtbaren Beleuchtung
- Digitale Dokumentation festgestellter Mängel
- Fester Ansprechpartner via E-mail,- Telefon
Hinweise
Preisvorteile während der Vertragslaufzeit
5 % Vertragskundenvorteil auf ausgewählte, separat beauftragte eigene Arbeitsleistungen
Die dargestellten Leistungen und Preisvorteile gelten während der vereinbarten Vertragslaufzeit. Der konkrete Leistungsumfang wird objektbezogen festgelegt und im jeweiligen Angebot sowie Leistungsverzeichnis verbindlich vereinbart. Zusatzleistungen erfolgen ausschließlich nach vorheriger Abstimmung und Freigabe. Soweit gesetzlich erforderlich, werden Prüfungen, Dokumentationen und Abnahmen nach den geltenden fachlichen und gesetzlichen Vorgaben durchgeführt.
Geeignet für: Mehrfamilienhäuser, kleinere Wohnanlagen und Gewerbeimmobilien mit regelmäßigem Kontroll- und Reinigungsbedarf
DC Care Premium
- Haustechniker Vor Ort
- Wöchentliche Objektkontrolle
- Kurze Begehung der gesamten vereinbarten Liegenschaft
- Wöchentliche Treppenhausreinigung
- Reinigung des Eingangsbereichs
- Reinigung von Handläufen und Briefkastenanlage
- Reinigung der Eingangstür einschließlich einfacher Glasflächen
- Reinigung der Kellertreppe oder vereinbarter Keller-Gemeinschaftsbereiche
- Einfache Reinigung des Fahrstuhls, soweit vorhanden und vereinbart
- Monatliche Grünpflege von März bis Oktober
- Kontrolle der allgemein sichtbaren Beleuchtung
- Zeitnahe Meldung festgestellter Schäden und Sicherheitsmängel
- Fortlaufende digitale Leistungsdokumentation
- Verantwortlicher fester Ansprechpartner via Whatsapp und Vor Ort
- Bevorzugte Bearbeitung von Zusatzaufträgen
Hinweise
Preisvorteile während der Vertragslaufzeit
10% Vertragskundenvorteil auf ausgewählte, Separat beauftragte Leistungen zu den regulären Preisen der aktuellen Leistungspreisliste
Die dargestellten Leistungen und Preisvorteile gelten während der vereinbarten Vertragslaufzeit. Der konkrete Leistungsumfang wird objektbezogen festgelegt und im jeweiligen Angebot sowie Leistungsverzeichnis verbindlich vereinbart. Zusatzleistungen erfolgen ausschließlich nach vorheriger Abstimmung und Freigabe. Soweit gesetzlich erforderlich, werden Prüfungen, Dokumentationen und Abnahmen nach den geltenden fachlichen und gesetzlichen Vorgaben durchgeführt.
vergünstigte Vertragskundenkonditionen für notwendige zusätzliche Einsätze.Individuelle Angebotspreise für regelmäßig wiederkehrende Zusatzleistungen.
Geeignet für: Hausverwaltungen, Immobilien Unternehmen, Gewerbegebiete, Mehrfamilienhäuser die eine regelmäßige Kontrolle ihrer Immobilie wünschen
Objektbezogene Kalkulation
Jede Immobilie hat unterschiedliche Anforderungen. Deshalb kalkulieren wir unsere Betreuungspakete individuell nach Objektgröße, Flächen, Nutzungsart, Leistungsumfang und gewünschten Intervallen. Besondere Anforderungen oder bekannte Herausforderungen können bei der Anfrage angegeben und bei der gemeinsamen Bestandsaufnahme berücksichtigt werden. Auf Grundlage der Objektaufnahme erstellen wir ein transparentes Angebot mit einem individuell abgestimmten Leistungsverzeichnis.
- Größe und Art der Immobilie
- Anzahl der Wohneinheiten oder Gewerbeeinheiten
- Umfang der Gemeinschaftsflächen
- Anzahl der Etagen und Gebäudeteile
- Vorhandene Aufzüge
- Reinigungs- und Grünflächen
- Gewünschte Ausführungsintervalle
- Zugänglichkeit und Anfahrtsaufwand
- Vereinbarter Dokumentationsumfang
Der verbindliche Leistungsumfang wird vor Vertragsbeginn in einem objektbezogenen Leistungsverzeichnis festgehalten.
Zusatzleistungen und Mehraufwand
Nicht im vereinbarten Betreuungspaket enthaltene Arbeiten werden separat beauftragt und abgerechnet.
Dazu gehören insbesondere:
- Handwerkliche und technische Arbeiten
- Material- und Ersatzteilkosten
- Entsorgungsleistungen
- Desinfektions-, Grund- und Sonderreinigungen
- Außergewöhnlich starke Verschmutzungen
- Hecken-, Strauch- und Baumschnitt
- Winterdienst, sofern nicht ausdrücklich vereinbart
- Schädlings- oder Gefahrenstellen
- Zusätzliche Anfahrten
- Arbeiten mit besonderen Geräten oder Zugangsmitteln
- Leistungen außerhalb der vereinbarten Flächen und Intervalle
Leistungen ohne feste Preisposition werden entweder individuell angeboten oder nach vorheriger Freigabe auf Grundlage des tatsächlichen Zeit-, Material- und Entsorgungsaufwands berechnet.
Entsteht vor Ort ein nicht vorhersehbarer Mehraufwand, wird dieser dokumentiert und grundsätzlich erst nach Abstimmung ausgeführt. Bei einer akuten Schaden- oder Sicherheitsgefahr können notwendige Sicherungsmaßnahmen innerhalb eines vorher vereinbarten Freigaberahmens unmittelbar durchgeführt und anschließend in Rechnung gestellt werden.
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